Jobs

Word onderdeel van een snelgroeiend D2C merk en bouw mee aan een duurzame plant- en tuinbranche. Wil je graag werken bij ons? Stuur je CV en motivatiebrief naar mathias.vanduffel @ biogroei.be (zonder spaties) of kom gewoon direct even een koffie drinken en kennis maken.

Openstaande vacatures:

Klantenadviseur (FR/DE)

Als klantenadviseur ben je in ons hoogseizoen het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (maart - september). Je beantwoordt al hun vragen, lost eventuele problemen op en biedt een uitzonderlijke service, waarvoor wij als bedrijf bekend voor staan. Je doet dit voor onze Nederlandstalige, Franstalige en Duitstalige klanten.

In het laagseizoen (oktober - februari) help je mee het bedrijf uitbouwen afhankelijk van je kennis, ervaring en kunde. Help je mee met de vertalingen van onze verpakkingen en websites? Schrijf je graag content over de tuin? Of verdiep je je liever in kennis over de bodem en beestjes? Interesse in B2B? Duik je graag in cijfers? De opties zijn eindeloos. Eén ding is zeker: je job, functie en verantwoordelijkheden groeien mee met het bedrijf.

Taken en verantwoordelijkheden - hoogseizoen:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en sociale media in het Nederlands, Frans en Duits (90% van je jobinhoud in het hoogseizoen)
  • Oplossen van klachten en problemen op een efficiënte en vriendelijke manier (5%)
  • Samenwerken met andere teams om klanttevredenheid te waarborgen
  • Registreren en bijhouden van klantinteracties en transacties

Taken en verantwoordelijkheden - laagseizoen:

  • Volledig zelf in te vullen afhankelijk van je mogelijkheden

Wat je van ons krijgt:

  • Vast contract
  • Je werkt overdag. Samen met de collega's wordt er afgesproken wie van 8:00 - 16:00uur werkt en wie van 9:00 - 17:00uur.
  • Flexibel i.v.m. thuiswerk, locatie, ...
  • Groeiend en dynamisch bedrijf, vijf minuten fietsen van de ring van Leuven
  • Familiale sfeer met toffe collega’s
  • Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen
  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
  • Interne en externe opleidingen afhankelijk van interesses en functie
  • Fijne werksfeer, teambuildings & borrels – bekijk zeker onze Social media accounts

Wij zijn een duurzaam bedrijf, ook op vlak van collega's. Met trots kunnen we zeggen dat nog niemand is vertrokken in ons bedrijf. Eenmaal je hier start, wil je hier blijven. Daar zorgen we samen voor! Wil je deze beloftes eerst zien en dan pas geloven? Kom een dagje meedraaien, uiteraard vergoed.

Weet je het toch nog niet? Je moet geen CV insturen, kom gewoon eens een koffie drinken met de zaakvoerder Mathias of met één van je toekomstige collega's. Ze tonen met veel plezier waarom ze hier werken. Kom je ook mee groeien?

Interesse

Stuur je cv naar mathias.vanduffel @ biogroei . be (zonder spaties) en Mathias of Es contacteren je zo snel als mogenlijk.